Betaalmethoden
 Welke betaalmethoden hebben jullie?
 Kan ik achteraf betalen?
 Is BTW vrije levering aan bedrijven buiten Nederland mogelijk?
 Veilig betalen
 Kortingscode
 Betaling mislukt
Bestellen
 Waarom hanteren jullie een minimum orderbedrag?
 Hoe plaats ik een bestelling?
 Bestelling annuleren of wijzigen
Verzenden
 Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?
 Kan ik mijn pakket naar een PostNL punt laten sturen?
 Wat zijn de verzendkosten?
 Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
 Naar welke landen verzenden jullie?
 Waar kan ik mijn pakket traceren?
Retourneren
 Kan ik mijn producten retourneren?
 Waar kan ik terecht met een vraag, retourverzoek of klacht?
 Wanneer wordt mijn retour terugbetaald?
 Wat is jullie retouradres?
Winkel
 Hebben jullie een fysieke winkel?
Garantie
 Heb ik garantie?
Voorraad
 Hebben jullie alle producten op voorraad?
Contact
 Wanneer zijn jullie bereikbaar?
 Waar kan ik terecht met een vraag, retourverzoek of klacht?
 Wat is jullie telefoonnummer?
 Wat is jullie e-mailadres?